Привет 👋
Чем мы можем помочь?
Статус: Все системы работают
Обновлено —
Отправьте нам сообщение
›
ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ
Как мне оплатить? + Принимаем криптоплатежи: USDT и Binance Pay.
Как проходит доставка? + Автоматическая мгновенная доставка в 2 минуты.
Какова ваша гарантия? + Да, все доступы гарантированы. Бесплатная замена.
Как работает программа лояльности? + Каждая покупка разблокирует уровни лояльности скидками.
Предыдущая беседа
Беседы пока нет.
Аида
›
Отправьте нам сообщение
›
КАТЕГОРИИ
Заказы и доставка
›
Оплата
›
Гарантия и замена
›
Аккаунт и лояльность
›
Продукты и активация
›
← Назад
Сколько времени занимает доставка? + Автоматическая мгновенная доставка в 2 минуты.
Где найти мои доступы после покупки? + Доступы в личном кабинете и Telegram
Не получил заказ, что делать? + Проверьте спам и "Мои заказы". Затем свяжитесь с нами.
Могу ли я изменить канал доставки (Email → Telegram)? + Да: свяжитесь через Messages перед доставкой
Как отследить статус заказа? + Отслеживайте статус заказа в реальном времени
Могу ли я заказать несколько продуктов одновременно? + Да: добавьте несколько товаров и оплатите
Какие способы оплаты вы принимаете? + Принимаем криптоплатежи: USDT и Binance Pay.
Как платить в USDT пошагово? + 1) Выберите USDT при оплате. 2) Отправьте точную сумму на адрес (сеть BEP20). 3) Автоматическое подтверждение за минуты.
Как использовать Binance Pay? + Выберите Binance Pay, отсканируйте QR-код, подтвердите.
Транзакция в ожидании, что делать? + Транзакция обычно подтверждается за минуты.
Я не имею крипто, как получить? + Купите USDT на Binance, Bybit или другом exchange, затем вернитесь платить. Нужна помощь? Напишите нам через Messages.
Могу ли я платить в MAD (Cash Plus / Wafacash)? + Оплата в MAD пока недоступна. Только крипто.
Какие комиссии за транзакции? + Без комиссий платформы. Только сборы блокчейна.
Мои доступы гарантированы? + Да, все доступы гарантированы. Бесплатная замена.
Что делать, если аккаунт не работает? + Свяжитесь через Messages с номером заказа.
Политика возврата средств + Возврат возможен при невозможности доставки продукта.
Длительность гарантии по продукту + Гарантийный срок варьируется по продуктам (обычно 6 месяцев).
Как запросить замену? + Запросите замену через Messages с номером заказа.
Что именно покрывает гарантия? + Гарантия покрывает любые сбои доступа
Как создать учетную запись? + Нажмите «Аккаунт», затем «Создать аккаунт». Регистрация через Email или Telegram за несколько секунд.
Как работает программа лояльности? + Каждая покупка разблокирует уровни лояльности скидками.
Как просмотреть мои баллы? + Проверьте уровень и скидки в личном кабинете, вкладка «Лояльность».
Как изменить мою личную информацию? + Измените информацию в личном кабинете. Для смены email свяжитесь через Messages.
Я забыл свой пароль + Используйте ссылку «Забыли пароль» или Telegram.
Как удалить мой аккаунт? + Удалить аккаунт через Messages за 48ч.
ChatGPT Plus: как активировать мой доступ? + После покупки получите учётные данные ChatGPT.
LinkedIn Premium: используйте ссылку активации + Получите ссылку активации, нажмите в LinkedIn.
Coursera Plus: пошаговое подключение + Войдите на coursera.org с полученными учетными данными.
Gemini Pro: настроить аккаунт Google + Следите за руководством для настройки Gemini Pro. Поддержка в Messages.
Microsoft 365: установка и активация + Получите ключ и руководство установки. Загрузите Office, введите ключ, активируйте.
Можно ли использовать на нескольких устройствах? + Зависит от продукта: большинство поддерживают несколько устройств.
Что делать, если я изменю email? + Если изменили email, напишите нам Messages
Войдите, чтобы общаться
Чтобы воспользоваться поддержкой, войдите или создайте аккаунт. Это позволит нам связать обращение с вашими заказами и безопасно с вами связаться.